Szállítási és fizetési szabályzat
Szállítási feltételek
A leadott megrendelésről visszaigazolást küldünk elektronikus formában (e-mail). Amennyiben nem találod úgy nézd meg a SPAM vagy a PROMÓCIÓK nevű mappában is. A megrendelést követően a csomagok kiszállítását az általad választott futárszolgálat (jelenleg Foxpost vagy MPL Posta) végzi csomagpontokra.
Termékeink kiszállítása 1-4 munkanapon belül történik minden munkanap 9.00 és 17.00 óra között. A futárszolgálat SMS-ben és/vagy Viber üzenetben, valamint e-mailen keresztül értesít a csomagod nyomonkövetési kódjáról, valamint tájékoztat a csomagod kézbesítéséről.
A termék szállítási díját a webáruház ismerteti a pénztár folyamat során, valamint tájékozódhatsz a mindenkori hatályban lévő ÁSZF-ből.
Egész Magyarország területére a szállítási díjak a következők:
- Foxpost házhozszállítás: bruttó 2590 Ft
- Foxpost csomagautomata: bruttó 1190 Ft
- MPL Posta házhozszállítás: bruttó 1990 Ft
- MPL Posta csomagpont és automata: bruttó 990 Ft
Azt javasoljuk, hogy mindenképp olyan szállítási helyet, csomagpontot adj meg, ahol biztosan át tudod vennni a csomagodat és utánvétes vásárlás esetén kifizetni azt. Amennyiben utánvétes fizetést választasz, akkor kérjük arról is gondoskodj, ha nem te, hanem egy megbízottad várja a csomagot, akkor rendelkezésére álljon a számla kiegyenlítéséhez szükséges összeg. Rendeléskor megadhatod a kiszállítással kapcsolatos adatokat a megjegyzés rovatba (pl. kapucsengő, porta, megbízott, stb).
Amennyiben bármilyen problémába ütközöl a szállítás kapcsán, kérlek hívd a szerződött logisztikai partnerünk egyikét, akivel kérted a csomagod szállítását (Foxpost vagy MPL Posta). Hívd az ügyfélszolgálati telefonszámát, ahol a visszaigazoló levélben kapott nyomonkövetési kód segítségével kaphatsz pontos információkat.
Fizetési feltételek
Az alábbi fizetési lehetőségek közül választhatsz:
Online bankkártyás fizetés (Stripe segítésével)
A bankkártyás fizetési folyamat biztonságát a Stripe (a legmagasabb szinten auditált PCI-1-es tanúsítvánnyal rendelkező pénzügyi szolgáltató) biztosítja. A fizetés során megadott bankkártya adatok közvetlenül a Stripe rendszerébe kerülnek, azokat a szolgáltató semmilyen formában nem látja, tárolja, vagy fér hozzájuk.
A bankkártyás fizetéshez nem szükséges a regisztráció, elég megadni bankkártyád számát, a lejárati dátumot és a hátoldalon található CVC kódot.
Fizetéshez használhatod:
- Mastercard vagy Maestro bankkártyádat
- Visa bankkártyádat
- Apple Pay
- Google Pay
A bankkártyás fizetésnek a vásárló részére nincsen felára.
További információ: https://stripe.com/
Utánvétes fizetés (készpénzes vagy bankkártyás fizetés csomagponton)
Rendelésed ellenértékét a kiszállítást végző futárnak is kifizetheted. Ekkor egy olyan elismervényt kapsz majd, amely egyszerre igazolja a csomag átvételét és a fizetés tényét. Az utánvétkezelésért díjat számíthatunk fel.
Az utánvétes fizetés kezelési díja további 500 Ft a választott szállítási díjon kívül.
Ha Utánvéttel fizetsz kötelezettséget vállalsz a rendelés átvételére és annak díjának megfizetésére! Az át nem vett csomagok után is a szállítási díj kiszámlázásra kerül.
További információk az ÁSZF-ben olvashatsz!